1、職業(yè)行為
本公司全體員工以“愛崗、敬業(yè)、科學、公正”為職業(yè)道德標準,在所有管理活動、技術活動中嚴格遵守以下職業(yè)規(guī)范
1.1科學的工作態(tài)度
以科學的態(tài)度開展質(zhì)量活動、技術活動,檢測人員必須依據(jù)國家標準、規(guī)范或客戶指定的方法進行檢測并如實記錄檢測數(shù)據(jù),依據(jù)管理體系文件要求進行質(zhì)量控制,提供真實客觀的檢測數(shù)據(jù)
1.2公正的職業(yè)道德
全體員工嚴格遵守《公正性及誠信管理程序》,自覺維護本公司的公正地位和信譽。
1.3專業(yè)的技術水平
全體員工必須接受本公司安排的培訓和教育,使管理人員掌握與本公司檢測范圍或客戶要求相適應的法律、法規(guī)相關知識和信息,檢測人員達到與本公司檢測范圍或客戶要求相適應的技術水平。以客戶和社會的潛在需求為目標,為客戶提供權威、準確的技術服務。
1.4服務
以客戶滿意為服務宗旨,主動征詢客戶要求,*完成檢測任務,及時出具檢測報告,為客戶提供**的服務。
2檢測服務質(zhì)量
2.1檢測質(zhì)量
本公司鄭重承諾,由本公司出具的檢測報告能保證公正、客觀、準確、可靠,保證測量的溯源性。
2.2服務水平
本公司鄭重承諾,本公司服務水平能達到《檢驗檢測機構資質(zhì)認定評審準則》要求,達到國內(nèi)(省內(nèi))同類檢驗檢測機構的服務水平。
3.準守標準
本公司管理層鄭重承諾,本公司嚴格按照《檢驗檢測機構資質(zhì)認定評審準則》、和相關法律法規(guī)要求建立了管理體系,保證管理體系遵循《評審準則》和相關法律法規(guī)要求并持續(xù)改進管理體系有效性。
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